- Sサイズはありますか？
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現在Sサイズは製造・販売しておりません。GEOsocks（ジオソックス）は、製造工程が特殊なため現時点ではSサイズを製造するラインが確保できず、Mサイズ（25〜27cm）、Lサイズ（28〜30cm）の2サイズ展開となっております。キッズ・ジュニア用も含め、順次サイズ展開を増やしていきますので、それまでお待ちください。
- 何色がありますか？
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現在GEOsocks（ジオソックス）は、ブラックとホワイトの2色展開となっております。
- 他のラグビーソックスとどこが違うのですか？
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ラグビーソックスとして、世界で初めて高強度ナイロンである「コーデュラ糸」を使用し、さらに「ジオデシック構造理論」に基づく、独自のスリップ防止シリコンパターンを採用。ズレにくく、強度の高い他に類を見ない超強力滑り止めラグビーソックスです。
- 商品が届くまでにどのくらいかかりますか？
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発注を確認次第、順次商品を発送いたします。通常「購入後5営業日以内」でお届けいたします。※天災・道路状況などにより、配送に5日以上要する場合がございます。ご了承ください。
- 商品の到着をお知らせするメールについて
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ご購入が完了次第、ご購入完了のお知らせメールを送信いたします。※送信されるメールのドメインは「geosocks.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。あらかじめご了承ください。※ご購入された際に登録のメールアドレスに送信いたします。ご購入前にご登録のメールアドレスに変更が無いかご確認ください。※システムのトラブルなどの影響により、メールの配信が遅延、または停止することもございます。あらかじめご了承ください。
- 到着した商品のご確認について
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商品が届いた際は、すぐに開荷していただき商品内容をご確認願います。※発送から一週間を経過した商品の返品、交換は承れません。あらかじめご了承ください。
- 注文した商品はキャンセルできますか？
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ページの[注文履歴]の配送状況が「ご予約承りました」または「ご注文承りました」と表示されていてかつ「キャンセルボタン」が表示されている注文に限り、お客様によるキャンセルが可能です。以下の場合はキャンセル・変更ができません。ご注意ください。※「キャンセルする」 ボタンが表示されていない注文は、お届けのご用意を開始しているため、キャンセルできません。（キャンセル料金はかからず、キャンセル自体ができません。）※キャンセルに関し、ご不明点がございましたら、[こちら]のお問合せフォームよりご連絡ください。
- 商品の返品・交換について
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商品が破損していた場合、商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り交換を承っております。※パッケージおよび商品を保護するビニール（シュリンク）カバーの汚れ・破損のについては、返品・交換は承っておりません。
